Política de privacidad
Este texto es un borrador orientativo. No sustituye el asesoramiento de un abogado o consultor de protección de datos; antes de publicarlo conviene que alguien con esa cualificación lo revise y lo adapte a la actividad real de la empresa.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: ITS SERVICES SUPPORT S.L. — CIF B-99375933
- Dirección: Calle Jerónimo Zurita 12, Planta 1ª, Esc. Derecha, Oficina 4 — 50001 Zaragoza
- Email: itsservices@itsservices.es
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que el usuario facilite a través de los canales de contacto del Website (email, teléfono) se tratarán con la finalidad de:
- Atender y responder a las consultas o solicitudes de información planteadas.
- Gestionar la relación comercial o contractual, en su caso.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos recabados.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento es el consentimiento del interesado al facilitar sus datos, y en su caso, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con la contratación de servicios.
4. Conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o mientras no se solicite su supresión, y en todo caso durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
5. Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los prestadores de servicios que puedan tener acceso a datos (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web) actúan como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»).
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Estos derechos pueden ejercerse dirigiéndose por escrito a la dirección postal indicada o al correo itsservices@itsservices.es, adjuntando copia de un documento que acredite la identidad.
Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.